В Краснодаре троллейбусы маршрута № 16 вышли на линию без кондукторов. Бескондукторная форма обслуживания введена в качестве эксперимента с целью минимизации убытков от обслуживания маршрутов с малым пассажиропотоком. Помимо троллейбусов маршрута № 16 на бескондукторную систему временно переведен один троллейбус маршрута № 11. Оплата проезда и валидация транспортных карт будет производиться непосредственно у водителя. По результатам эксперимента будет принято решение о возможности применения бескондукторной системы обслуживания на других маршрутах.